Cybermonday en Argentina: 5 estrategias de último minuto

 

El Cybermonday en Argentina es una iniciativa impulsada, desde el 2012, por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico. El Cyber Monday 2020 se trata de 3 días de descuentos online disponibles en www.cybermonday.com.ar donde las empresas socias de CACE que participan del evento, ofrecen promociones y descuentos exclusivos en sus productos y servicios. 

Tiene como objetivo que el comercio electrónico pueda seguir creciendo y así incrementar la cantidad de compradores online, y que los usuarios puedan buscar y encontrar, en la página oficial de Cybermonday en Argentina, las mejores ofertas de las tiendas oficiales que participan del evento. 

La edición de este año 2020 tendrá lugar durante los días 2 – 3 y 4 de noviembre. Como seguramente estás leyendo esto justo cuando se está dando a cabo el evento, te presentamos 5 estrategias flash, de último minuto que puedas aplicar en tu tienda online.

1. Socializa donde mas puedas capitalizar

No gastes tu energía tratando de ser visible en todas las redes sociales. Trata de elegir la plataforma favorita de tu nicho y concéntrate en ella.

¿Tu nicho se mueve por Instagram, TikTok, Twitter? 

Hablale a tu comunidad en redes sociales, tal cual como ellos desean ser contactados. Para ello debes seguirlos, ver sus intereses y formas de conexión

 

2. Enfócate en el sentido de la urgencia durante el cybermonday en argentina

Apenas empiece el Cybermonday en Argentina, asegúrate de que tus clientes conozcan las fechas más importantes para recibir sus pedidos a tiempo: las fechas límite de pedido.

Para asegurarte de que les llega esta información: 

Envía mails anunciando tus fechas y algunos recordatorios

Añade tus fechas límite a tus campañas de marketing

Inserta las fechas límite a tus perfiles en redes sociales o fotos de portada

Segmenta a tus clientes según ubicación / categoría de producto de interés ó por si son nuevos o recurrentes e infórmales acerca de la fecha límite específica.

 

 

3. Refuerza la Imagen de tu Tienda con las ventanas Emergentes

Una imagen vale más que mil palabras. Si quieres que tu tienda destaque entre la competencia, dedica algo de tiempo a crear elementos visuales atractivos para este Cybermonday en Argentina.

Necesitarás crear elementos visuales para:

• Tus páginas de productos
• Campañas de email
• Posts en redes sociales
• Fotos principales para los artículos de tu blog
• Imágenes para tus emails
• Banners para tu tienda
• Anuncios

Lo mejor de todo esto es que no necesitas hacer las fotos tú mismo. Puedes utilizar algunas páginas como Pexels, Unsplash y Pixabay te pueden ayudar a encontrar imágenes bonitas que puedes utilizar libremente.

Por supuesto, siempre habrá aquellos compradores para los que las rebajas, el sitio web elegantemente vestido y los descuentos claramente etiquetados no sean suficientes y, por cualquier motivo, abandonarán su sitio. 

¡Pero no te preocupes! La tecnología de intención de salida te brinda la oportunidad de recuperar sus afectos antes de que se vayan, con el uso de ventanas emergentes … Habilita las ventanas emergentes como una red de seguridad y una forma de generar valor a largo plazo. 

Mantenga a esos compradores en camino al checkout mediante el uso de ventanas emergentes que se activan cuando alguien sale de su sitio, para ofrecerles el incentivo que sellará el trato, sea un código de descuento para ahorros adicionales o envío gratis, es una excelente manera de maximizar el rendimiento que obtiene del tráfico que va a su tienda en este día. 

Durante el Cybermonday en Argentina, las tasas de carritos abandonados tienden a aumentar incluso más de lo habitual cuando las personas comparan ofertas en varios sitios. Dado que normalmente un gran porcentaje de estos visitantes son nuevos, cuando se van, prácticamente no hay forma de que pueda volver a ponerse en contacto con ellos, lo que equivale a una gran cantidad de oportunidades desperdiciadas. 

Es por esto que es una gran idea utilizar el espacio de un banner o una ventana emergente para animar a los visitantes a dejar esas preciosas direcciones de correo electrónico.

Por ejemplo, podrías usar una ventana emergente es cuando están a punto de salir de la tienda con algo en carrito, ya que previamente realizaron una acción relevante en tu sitio. Para hacer esto, usa una ventana emergente activada por esa intención de irse, ya sea pidiéndoles que guarden el contenido de su bolso o que se suscriban a un boletín. Luego, puedes configurar correos electrónicos activados por acciones que hagan en tu tienda para impulsarlos a regresar.

4. Escribe como nunca en el cybermonday en argentina

Te brindamos algunas ideas para tus campañas de email marketing durante este Cybermonday en Argentina:

• Anuncia tus fechas límite de envío y envía recordatorios
• Producto u oferta del día
• Aviso de campaña de envío gratuito
• Guía de regalos
• Recordatorios de fechas límite de envío

¿No te parece suficiente esto?

A continuación, analizaremos a quién debe enviar, cuándo y qué tipo de correo debe enviarse durante el Cybermonday en Argentina. Este un ejemplo práctico basado en uno de nuestros clientes:

Domingo 01 de noviembre

Campaña de las 12:30 PM

Invite a toda tu base de clientes diciéndoles qué esperar en términos de descuentos y a qué hora comienza la venta. Incluya un reloj de cuenta regresiva para entusiasmar a los destinatarios con lo que está por venir.

Campaña de las 8:00 PM

Invite a sus clientes VIP a una venta de acceso anticipado ofreciéndoles un código de cupón único . Esta es una excelente manera de fomentar la lealtad entre sus mejores clientes y abrir tus ventas con fuerza.

Lunes 02 de noviembre

Campaña de las 12:00 AM

Este es el primer correo electrónico oficial de Cybermonday en Argentina y debería tener como  objetivo anunciar el inicio del evento. Es importante que envíe esta campaña introductoria (excepto a sus clientes VIP) para que todos sepan que tus ventas han comenzado.

Campaña de las 11:00 AM

Envíe un correo electrónico de recordatorio a toda tu base de datos. Asegúrete de poner las ventas que está ofreciendo al frente y al centro con una fuerte llamada a la acción en la mitad superior de la página.

Campaña de las 6:30 PM

Envíe otro correo electrónico de recordatorio al segmento de la Base de Datos que ha ingresado a la tienda a través sus correos electrónicos anteriores pero no ha comprado. Debido a que los segmentos se actualizan dinámicamente, este grupo crecerá a medida que las personas continúen interactuando con sus correos electrónicos y se reducirá a medida que las personas realicen una compras.

Campaña de las 9:00 PM

Envíe un correo electrónico al segmento de la base de datos que ha leído sus correos electrónicos pero no han ingresado al ecommerce. Este correo electrónico debe contener un sentido de urgencia: inventario limitado o stock reducido

Martes 03 de noviembre 

Campaña de las 10:00 AM 

Envíe un correo electrónico al segmento de la base de datos que ingresó al eCommerce y  aún no hayan realizado una compra para animarlos a aprovechar sus ofertas. Este es un buen momento para disminuir la frecuencia del correo electrónico y publicar más en las redes sociales para darles a las personas un pequeño descanso.

 

 

Miércoles 04 de Noviembre

Campaña de las 12:00 AM

Anuncie que hoy es el último día para aprovechar su oferta navideña. Asegúrese de incluir un temporizador de cuenta regresiva en el correo electrónico para fomentar un sentido de urgencia. Puedes incluir contactos que ya realizaron una compra ya que es posible que quieran realizar otra compra antes de que finalice la oferta.

Campaña de las 10:00 AM 

Utilice un código de cupón único para ofrecer un descuento adicional a quienes aún no hayan realizado una compra. Cualquiera que haya interactuado recientemente con sus correos electrónicos pero no haya comprado.

Campaña de las 9:00 PM

Esta será su campaña final enviada a su audiencia más amplia. Asegúrese de que sepan que su venta finaliza en horas y que no tienen mucho tiempo si quieren realizar una compra.

 Jueves 05 de Noviembre

Campaña de las 10:00 AM

Envíe un correo electrónico a sus clientes VIP y compradores de escaparates con una oferta exclusiva que solo dura 24 horas más. Esta “extensión” del Cybermonday en Argentina es una excelente manera de demostrar su interés y darle a este grupo un final para la compra. Puede ofrecer esta extensión al incluir un código de cupón único que caduca en 24 horas.

 

5. Hay un mundo más allá del Cybermonday en Argentina

NO TE CONSUMAS AL 100% EN EL  CYBERMONDAY!!!! Es un consejo que te damos de corazón, porque en pocos días tendrás que hacer una nueva promoción: EL BLACK FRIDAY.

El último viernes del mes, 27 de Noviembre, se genera la fecha de descuentos más esperada a nivel mundial, y Argentina no es  diferencia, de hecho, es muy relevante por estar más cercana a las compras navideñas, así que todo el trabajo de segmentación anterior te va a servir de manera fenomenal para impulsar las ventas durante esa fecha.